Política de privacidade
Versão de 28/09/2026
1. Quem cuida dos seus dados
[razão social — preencher em /admin → Empresa], CNPJ [CNPJ — preencher em /admin → Empresa], responsável pelo Linktor (“nós”), é a controladora dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Encarregado de dados (a pessoa para falar sobre privacidade): [nome do encarregado — preencher em /admin → Empresa] ([e-mail do encarregado — preencher em /admin → Empresa]).
2. Quais dados coletamos
Da sua conta (corretor): nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CRECI, foto e logo, textos e anúncios que você publica, registros de acesso (data, hora e ações no painel, para segurança) e a origem do cadastro (de qual campanha ou site você chegou até nós, quando houver).
Para cobrança: CPF ou CNPJ, endereço de cobrança e histórico de pagamentos. Os dados do cartão são digitados e guardados pelo nosso parceiro de pagamentos — nós não temos acesso a eles.
Dos visitantes das páginas dos corretores: contamos visitas e cliques nos botões de WhatsApp de forma anônima — sem IP, sem cookie e sem identificar quem visitou.
No nosso site comercial: com o seu consentimento, usamos ferramentas de medição de anúncios (Meta e Google) para saber quais campanhas funcionam. Você pode recusar sem prejuízo de navegação.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço (criar e manter sua página e seu painel) — execução do contrato.
- Cobrar e emitir nota fiscal — execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.
- Avisos sobre sua conta (teste, pagamentos, segurança, exclusão) — execução do contrato.
- Segurança e prevenção de fraudes (como impedir testes grátis repetidos) — legítimo interesse.
- Medir anúncios no site comercial — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Melhorar o produto com as sugestões e motivos de cancelamento que você envia — legítimo interesse.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar:
- Hospedagem do site e do banco de dados (Vercel e Supabase);
- Envio de e-mails (Resend);
- Proteção contra robôs no cadastro (Cloudflare Turnstile);
- Pagamentos e emissão de nota fiscal (Asaas);
- Mapas das páginas (Google Maps);
- Medição de anúncios no site comercial, com consentimento (Meta e Google).
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
5. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue a LGPD (art. 33), com fornecedores que adotam padrões de proteção adequados.
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a sua conta estiver ativa.
- Depois do cancelamento (ou se a conta ficar fora do ar por falta de pagamento): 90 dias, para você poder voltar sem perder nada. Depois disso, apagamos definitivamente, avisando antes por e-mail.
- Registros de pagamento e fiscais: pelo prazo exigido por lei (em geral, 5 anos).
- Registros de acesso: pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses).
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento (art. 18 da LGPD):
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados (a maioria você mesmo corrige no painel);
- pedir a exclusão, a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos;
- retirar o consentimento dado (por exemplo, para medição de anúncios).
Para exercer seus direitos, escreva para [e-mail de contato — preencher em /admin → Empresa] ou para o encarregado ([nome do encarregado — preencher em /admin → Empresa] ([e-mail do encarregado — preencher em /admin → Empresa])). Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Dados dos clientes do corretor
O corretor decide o que publica e conversa com os próprios clientes diretamente (por exemplo, pelo WhatsApp). Os dados que o corretor publica ou recebe dos seus clientes são de responsabilidade dele, que deve cumprir a LGPD. Os endereços exatos dos imóveis marcados como “região aproximada” nunca são mostrados aos visitantes.
9. Como protegemos
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta no banco de dados (cada corretor só enxerga os próprios dados), senhas guardadas de forma protegida pelo provedor de login e registro de acessos. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
11. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos e pediremos um novo aceite no painel. A data da versão fica no topo desta página.