Termos de uso

O Linktor é um serviço de [razão social — preencher em /admin → Empresa], CNPJ [CNPJ — preencher em /admin → Empresa], com sede em [endereço — preencher em /admin → Empresa] (“nós”). Contato: [e-mail de contato — preencher em /admin → Empresa].

Estes Termos valem para quem cria uma conta para anunciar imóveis (“você”, “corretor”). Ao criar a conta, você declara que leu e aceita estes Termos e a nossa Política de privacidade.

Uma página na internet para você divulgar seus imóveis, com painel para cadastrar anúncios, fotos, vídeos, mapa e botões de contato pelo WhatsApp, além de relatórios de visitas e contatos.

Nós não intermediamos negócios imobiliários, não participamos das negociações e não recebemos comissão. O contato entre você e os seus clientes acontece diretamente (por exemplo, pelo WhatsApp).

• Você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros e atualizados.
• O login é pessoal. Guarde sua senha e avise-nos se suspeitar de uso indevido.
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta.
• Podemos pedir a confirmação do seu e-mail e de outros dados para evitar fraudes.

• Contas novas do plano Essencial têm 7 dias de teste grátis, sem cobrança e sem precisar cadastrar cartão.
• O teste grátis vale uma vez por pessoa. Podemos recusar ou encerrar testes criados repetidamente pela mesma pessoa.
• Ao fim do teste, para continuar, é preciso fazer o primeiro pagamento. Se ele não for feito em até 3 dias, a página fica temporariamente fora do ar (veja o item 6).

• Os preços e formas de pagamento (mensal, semestral e anual) são os informados no site e no painel no momento da contratação.
• Semestral e anual são pagos de uma vez, no início do período, com o desconto informado.
• Planos com domínio próprio são combinados com a nossa equipe e pagos no ato, sem teste grátis.
• O pagamento é feito por Pix ou cartão de crédito, na página segura do nosso parceiro de pagamentos (Asaas). Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• No cartão de crédito, a renovação é automática: o valor do plano é cobrado no mesmo cartão a cada vencimento, até você cancelar. Avisamos por e-mail antes de cada cobrança. No Pix, geramos uma nova cobrança a cada renovação, e você paga pelo painel.
• A nota fiscal é emitida no nome e no CPF ou CNPJ informados na hora do pagamento. Confira esses dados: depois do primeiro pagamento, eles só podem ser trocados falando com a nossa equipe.
• Podemos reajustar os preços, avisando com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo valor vale a partir da renovação seguinte.
• Condições especiais combinadas com você (preço diferenciado ou cortesia) valem enquanto informadas no seu painel.

• Na renovação, se o pagamento não for identificado até o vencimento, você tem 7 dias de tolerância com a página no ar.
• Depois da tolerância, a página fica temporariamente fora do ar: os visitantes veem um aviso neutro, sem o motivo. Seu painel continua acessível para você regularizar.
• Assim que o pagamento é confirmado, a página volta ao ar, com todos os anúncios.
• Avisamos por e-mail e no painel antes de a página sair do ar.

• Você pode trocar a forma de pagamento (mensal, semestral ou anual) pelo painel, em “Meu plano”.
• A troca vale a partir da próxima cobrança. Não há cobrança proporcional nem devolução do período já pago.
• A mudança para um plano com domínio próprio é feita com a nossa equipe.
• O domínio próprio (por exemplo, www.seunome.com.br) é registrado no seu nome (CPF ou CNPJ), e você continua dono dele. Nós só configuramos o endereço para apontar para a sua página.

• Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel (“Meu plano” → “Cancelar meu plano”), sem multa.
• Se o período já pago ainda não terminou, a página continua no ar até o fim dele. Não há novas cobranças.
• Durante o teste grátis ou com pagamento em aberto, a página sai do ar logo após o cancelamento.
• Fora do direito de arrependimento (item 9), não devolvemos valores proporcionais do período já pago.
• Enquanto os dados estiverem guardados (item 10), você pode reativar a conta sem perder nada.

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados do pagamento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, devolvemos o valor pago integralmente, pelo mesmo meio de pagamento. Basta pedir pelo painel (Ajuda → Falar com o suporte) ou pelo e-mail [e-mail de contato — preencher em /admin → Empresa].

• Depois que a conta é cancelada (e o período pago termina) ou fica fora do ar por falta de pagamento, guardamos os seus dados (página, anúncios, fotos e login) por 90 dias.
• Avisamos por e-mail cerca de 7 dias antes da exclusão.
• Depois desse prazo, os dados são apagados definitivamente e não podem ser recuperados. Mantemos apenas o que a lei obriga (por exemplo, registros de pagamentos e notas fiscais, pelo prazo legal).
• Você pode pedir a exclusão antes desse prazo, conforme a Política de privacidade.

Você é o único responsável pelo que publica. Em especial, você garante que:

• as informações dos imóveis (preço, medidas, características, disponibilidade) são verdadeiras e atualizadas;
• tem autorização para anunciar os imóveis e direito de uso das fotos, vídeos e textos;
• cumpre as regras da profissão (incluindo o CRECI, quando exigido) e a legislação aplicável;
• trata com cuidado os dados pessoais de clientes e proprietários, conforme a LGPD.

É proibido publicar conteúdo falso, enganoso, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou a lei. Podemos remover conteúdo irregular e suspender contas que descumpram estes Termos, avisando você sempre que possível.

Trabalhamos para manter o serviço no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de fornecedores (hospedagem, internet, pagamentos) ou motivos fora do nosso controle. Sempre que possível, avisaremos manutenções programadas.

Não respondemos por negócios feitos (ou não feitos) entre você e seus clientes, nem pelo conteúdo publicado por você. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade por danos diretos fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

O sistema, a marca Linktor, os modelos de página e o código são nossos. Os seus anúncios, fotos e textos continuam sendo seus; você nos autoriza a exibi-los na sua página enquanto a conta existir.

Enviamos avisos importantes (teste, pagamentos, segurança, alterações destes Termos) para o e-mail da sua conta e no painel. Mantenha seu e-mail atualizado. Também podemos falar com você pelo WhatsApp informado.

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos e pediremos um novo aceite no painel. Se não concordar, você pode cancelar a qualquer momento, sem multa.

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade da sede — preencher em /admin → Empresa], ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.